Hotel muito bem localizado, colaboradores muito atenciosos, mas as instalações precisam ser adequadas para os dias de hoje.
Corredores acarpetados, mobilia e decoração do quarto muito antigos.

Atenciosamente, Renato

Tivemos problemas com ar cond, e não foi solucionado. Agua estava caindo na cama do nosso filho. Os elevadores estão precisando a ser trocados, são pessimos.
O serviço da recepção é otimo. Comida boa.

Adorei o hotel os serviços prestados são excelente, bem como, toda estrutura física a única coisa que não foi tão bom foi o restaurante Marruá destacando a comida e não o serviço, visto que os profissionais que me atenderam são ótimos mas a comida em si não agradou nem a mim nem a minha esposa.

Logo que eu e meu marido chegamos ao hotel, fomos tomar banho. Fui primeiro e percebi que a água usada no banho não escoava pelo ralo pois o mesmo encontrava-se na parte superior do box, ou seja, não havia caída para o ralo e a água ia se avolumando, até que transbordou e inundou o banheiro. Como já era muito tarde, quase 3h da manhã, deixei para reclamar no dia seguinte e exigi a troca de quarto, no que fui prontamente atendida. As toalhas são de baixa qualidade e poderiam ser substituídas por melhores. O café da manhã é bom, bem completo, com frutas regionais e da época. Os funcionários bem treinados. No geral é um bom hotel mas o valor da diária poderia ser mais baixo.

As instalações do hotel são antigas e não foram remodeladas. Os quartos têm papel parede, cortinas muito antigas e consequentemente muito mofo dentro dos quartos. Instalações sanitárias antigas do tipo box para banho com cortina de plástico, etc., enfim, instalações que não acompanharam a evolução hoteleira. Após a minha saída perdi parte do restante de meu passeio com crise de asma em função do mofo.